又到高考季，不少人青睐空乘专业。除了看到“空姐”、“空少”潇洒的身姿外，你对空乘专业还了解多少？不妨来了解一下。
什么是空乘专业？
空中乘务人员也就是我们常说的“空姐”、“空少”，主要指能在航空公司从事空中服务工作的专业人员，要求有一定英语或其他语种的听说能力，具备一定社交礼仪知识与技能、了解空防与安全、气象知识、医疗常识与急救、客舱服务、民航旅客运输等知识。
空中乘务专业，培养具有较高的政治素质、文化素质、专业素质和身体素質，熟练地掌握民航空中服务操作与管理的专业基础知识和技能，具备从事国内外航空公司的空乘服务、地勤服务及民航商务工作的高等复合型、应用型专业人才。
有哪些核心课程
1.空乘专业乘务基本知识课程：民航服务心理学、机场的航空运输与管理、民航概论、航空法、民航旅客与货物运输、中国航线地理、乘务英语、飞机起降原理、客舱安全管理等。
2.空乘专业文化提升类课程：大学英语、跨文化交际、播音与主持、大学英语、化妆技巧和形象设计、舞蹈与形体训练。
3.空乘专业实践环节：公益广告拍摄，空姐大赛，顶级实习，节目主持。
学习空乘专业有什么要求？
1.年龄在18～25周岁之间的高中毕业生；
2.热爱祖国、遵纪守法、举止端庄，有志于从事航空服务事业，具有较强的服务意识和良好的道德品质；
3.身高：男生～cm;女生～cm；
4.视力：矫正视力不低于0.5，无色盲、色弱、斜视；
5.五官端正，肤色好，面部和手、臂等裸露部位无明显的疤痕；
6.身体健康、体形匀称，无明显的“O”型、“X”型腿；
7.无肝炎或肝脾肿大、HbsAg阴性；
8.无精神病史，无各类慢性疾病，无肺结核等传染病；
9.无久治不愈的皮肤病，如头癣、湿疹、牛皮癣、慢性荨麻疹等；
10.口齿伶俐，中、英文发音准确，性格开朗、大方，心理素质好，富有合作精神。
需要掌握哪些知识与能力？
1.较强的服务理念和服务意识
在激烈的市场竞争中，服务质量的高低决定了企业是否能够生存，市场竞争的核心实际上是服务的竞争。民航企业最关心的是乘客。空乘职业要求从业人员有较强的服务理念和服务意识，能够意识到乘客的满意是他们追求的目标。
2.吃苦耐劳的精神
空乘人员在工作中会承担人们所想不到的辛苦，人们往往会忽略掉外面靓丽青春的空姐背后所承受的东西，非远程航线的时差不同，飞国内航线各种旅客也不一样，工作遇到各种各样的困难和特殊的情况，有的事情会在工作中随时发生，作为空姐，没有吃苦耐劳的精神，就承担不了工作上的压力，做不好服务工作。
3.过硬的业务知识
空姐的工作不仅仅限于端茶倒水，要掌握很多的业务知识，比如航空知识、地理知识。要掌握当天要飞行的那个地区的国家概况、人文地理、航线飞行的国家、名胜古迹等等。另外还要掌握一些紧急情况的处理、一些常用的医疗急救知识、飞行中的工作程序以及服务技巧。所以空乘人员不仅仅需要漂亮的外表，也要有丰富的内涵。
4.优雅的仪态仪表
乘务人员应当衣着整洁、朴素、高雅；要重视和保持良好的职业形象；必须有良好的个人卫生，保持整体仪容美观。空乘人员行为大方文雅、热情庄重，就能在接触乘客时使客人内心产生良好的感受，提高乘客的满意度，从而为航空公司赢得更多的回头客。因此空乘职业和其他职业相比，空乘人员的职业形象更加重要。
5.学会与乘客沟通
空乘是直接与人打交道的，在与乘客沟通中要学会沟通的技巧，同样的一个意思可以用很多种表达方式，不同的表达方式会有不同的服务结果，空姐要掌握不同的说话技巧。
优先考虑哪些招生专科院校？
空乘专业招生院校以专科的职业学院居多，其中比较好的空乘专业大专院校有：江苏航空职业技术学院、西安航空职业技校学院、天津交通职业学院、湖南艺术职业学院和辽宁现代服务职业技术学院等。
1.江苏航空职业技术学院
江苏航空职业技术学院是公办的航空类专业高职院校，占地亩，开设有9个专业，专业均实行订单式培养模式，和国内外多家航空公司、航空制造和维修企业签订了合作培养协议。
2.西安航空职业技术学院
西安航空职业技术学院是国家示范性公办院校，学校现有南、北、东3个校区，占地面积多亩，在校生余人。学校就业率高，就业质量好，每年约有60%的毕业生签约大中型国有企业，近40%的毕业生签约中航工业、空军装备维修、民航运输、航天科技等行业企业，与中国工程物理研究院、南方航空公司、厦门航空公司、中航工业西安飞机工业集团公司、中国人民解放军、工厂等行业领军企业建立了长期稳定的合作关系。
3.天津交通职业学院
天津交通职业学院占地面积余亩、建筑面积20余万平方米、在校生余人，学院现有专任教师名，其中国家级教学名师1人、天津市级教学名师3人、省部级专业带头人4人，国家级教学团队1个，天津市级教学团队2个。
4、湖南艺术职业学院
湖南艺术职业学院是国家公办艺术类高等院校，座落在国家级生态湿地公园松雅湖东岸，现有全日制在校生多人，湖南艺术职业学院空乘专业单招面向普通高考生、职业中专、职业高中毕业生招生，普高统招面向普通高考生招生，专业学费每年每生0元，本专业是学院与北京中航未来教育科技集团以国务院教育部省政府有关文件为指引，实行产教融合校企合作专业共建。
5.辽宁现代服务职业技术学院
辽宁现代服务职业技术学院是公办的专门为服务业培养高素质技术技能人才的高职院校，占地面积多亩，开设有16个专业，在校生余人。在师资队伍建设方面，学院现有校内专任教师人，其中博士3人，硕士人，副高级以上职称人，省级教学名师4人，省级优秀教师2人，省级专业带头人2人，“双师”素质教师占比69.8%，且专业课教师均具有企业工作或培训经历。
空乘专业本科和专科有什么区别？
1.学制不同：空乘专业本科学制基本都是在4年，空乘专业专科的学制基本是在3年，本科的学习时间比专科的学习时间长一年，学习的理论知识更丰富。
2.专业经历不同：由于本科比专业多学一年，所以学习的内容会比专科更丰富一些，本科是学习三年之后，才去进行实习的，专科学习两年就要去实习了，实习的时间都是一年，理论性的内容会掌握扎实一些。
3.培养模式不同：本科培养的是理论性的人才，而专科培养的是动手操作能力强的人才。我国现在不仅需要理论性的人才，同时也需要操作能力强的人才。
4.就业模式不同：空乘专业本科是除了可以走本专业之外，还能够考公务员，专科学生虽然也能够考公务员，但是大部分岗位都是不能考的。
5.社会评价不同：社会上的很多企业其实都是看学历的，而且招聘的时候也有硬性要求，比如规定你必须是本科学历，空乘专业专科的学生，想要找到本专业的工作，有一定的难度，但是本科生会比专科生好一些，学历越高找到好工作的机会就越大。
空乘专业发展前景怎么样？
旅游业及相关产业的蓬勃发展，使越来越多的商务和度假旅客在交通方式上改变观念，选择飞机出行势必带动民航业的蓬勃发展。我国正处于从“民航大国”向民航强国的伟大转变过程中。中国航空运输业在全球的排名已跃升至世界第三位。
随着中国经济的快速发展，中国航空运输业同步增长，每百万平方公里拥有机场数量将大幅度增加，航班密度、旅客客运量等各项指标都将快速增长，中国将成为亚太地区乃至全球范围内最重要的航空市场。民航业的高速发展，对民航专业服务与管理人才的需求量也将大大增加。未来的发展趋势是航空公司的服务不再是出售机票，把乘客送到目的地等简单服务，而是在运营环节上的融旅游业、餐饮业在内的延伸服务、增值服务。
从事航空服务工作，工作环境好，收入高。从现有薪资水平看，国内主流航空公司优秀空乘人员平均年薪在10万人民币以上。民航业在中国拥有广阔的发展前景,属于极有潜力的行业。
