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新B2B公司切忌急躁14789 [复制链接]

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新B2B公司切忌急躁


B2B与B2C不一样,B2B企业一定要熬得了寂寞,练得了内功,一定要做慢公司,浮燥是做不了B2B的。 耐得住寂寞才能守得住繁华。


B2B与B2C两者的发展绝然不同,一个B2B的客户可能顶上100个、1000个、10000个B2C的客户,无法比拟量级不同,简言之一,B2C可以做快公司,但B2B是一定要做慢公司的。在做好B2B的基础上,可以开拓B2C,但做B2C对产品的要求比较高,小商品会比较好一点。


B2B与B2C在客户群体上有极大差别,B2B客户多是企业,是 有限客户 ,而B2C则是大众,是 海量客户 。企业对服务平台的选择比C类客户要谨慎、现实得多,所以B2B平台要想粘住客户,必须花大力气去研究企业需求,创新对企业真正有价值的产品,服务上也比B2C持更高的标准, 这也是B2B必须做慢功的重要原因之一。


10万付费用户是B2B平台的一个门槛,非常高的门槛,阿里用了足足6年时间才得以实现,慧聪也用了6年。如果一个B2C企业用6年才到10万级别,恐怕早就死了。


B2B做慢功不仅仅表现在客户积累上,还在于资深员工的积累、销售模式的确立等方面。 慧聪20年,有一大批超过10年的钻石老员工,他们对慧聪企业文化一代一代的传承起到了重要作用。销售模式上也是,慧聪的销售模式很有特点,慧聪也被称为 电子商务的*埔*校 ,同行业很多企业都派员工专程来学习,我们为中国电子商务培养输出了大量人才。销售上我们积攒了丰富的经验,这也是通过多少年的摸索才实现的,也是慢功的结果。


在谈及当前B2C盛行的价格战、口水战以及 唯快不破 的理论时,郭江表示: B2C追求速度,喜欢先开枪后瞄准。而B2B追求的是积淀,是客户积累,服务能力与品质积累,员工积累,经验积累,一定要先瞄准后开抢。和B2C相比,B2B必须是厚积薄发,必须做实力派。


就像那句 放慢脚步,让灵*跟上 所说的一样,郭江认为已经20年的慧聪更加清楚自己需要做什么,没有必要把公司快速的推到30年去。 相较来说,我更在乎客户的续签率,续签率提高意味着客户的认可度提高,而客户的认可度比我们自己的发展速度将更加重要。


阿里爸爸(巴巴)生了个宝宝(淘宝),宝宝养了只猫猫(天猫),1111一天捉住19100000000只老鼠!B2B,到C2C,再到B2C,把人们黏在上的 找呀找 , 淘呀淘 ,配上支付和物流,实现了电商模式的不断创新。瘾和商业的极致融合!

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