孔子曰：“侍于君子有三愆：言未及之而言，谓之躁；言及之而不言，谓之隐；未见颜色而言，谓之瞽。”（出自《论语·季氏篇》）
孔子的这段话就是对说话的一个总结，“侍奉地位高的君子时，说话有三种需注意的点：别人没问自己，没有轮到自己说话时，不要急急忙忙去讲话，这样就显得你急躁了；该自己说了却不说，遮遮掩掩，支支吾吾说不清楚，这是错失良机，也会让人觉得你有心机，刻意隐瞒；不懂得察言观色，看别人脸色不善或是你已经说错话了，还轻率开口说话，这叫睁眼瞎。”
所以，说话，是一门艺术。会说话的人，职场多贵人，情场甜蜜多；反之，不懂说话的人，职场树敌众，情场失意多。开口说话，看似简单，实则不容易，会说不会说大不一样。
古人云：“一言可以兴邦，一言也可以误国。”
苏秦，战国时期的纵横家、外交家、谋略家。苏秦早年投入鬼谷子门下，学习纵横之术，学成游历多年，潦倒而归。随后，苏秦攻读《阴符》后游说列国，被燕文公赏识，出使赵国大获成功。
恰逢秦国攻打魏国，苏秦便提出合纵六国：韩、魏、齐、楚、燕、赵六国联合起来，共同对抗秦国的战略思想。并最终组建合纵联盟，任“从约长”，兼佩六国相印，使秦十五年不敢出函谷关。这便是苏秦凭三寸不烂之舌而身挂六国相印的典故。
生活中，每个人都有自己的说话的方式，然而失败的人生可以有千万种，成功的人生却都不尽相同。
B站上有个播放量很高的鬼畜视频《诸葛亮-骂死王朗》，这是三国演义中五大奇辩之一。这个典故说的是赤壁之战前夕，诸葛亮奉刘备之命出使柴桑，欲联合孙权共同抵抗曹操，但孙权手下众人大多主张投降曹操。为争取建立孙刘联盟，诸葛亮与孙权手下的主要谋士们进行了一场激烈辩论。
诸葛亮靠经天纬地之言不惧百万之师，在江东强军面前更是舌战群儒。诸葛亮就是凭借一个人一张嘴，就能让人听这出个人的处事能力与做人的境界。
在今天的职场，说话艺术反映着一个人的智慧、才干和为人，职场“面试”中也非常讲究说话的艺术，也许一次正确的谈话就给你带来一份好的工作。
那我们回顾开头，总结一下孔子告诉大家的3条说话的准则。
1、学会倾听，抓住恰当的表达时机。
首先，不要着急“表达”。无论在面试中，还是在职场工作中，小组会议中，你都要先听听大家怎么说，认真地听，仔细地听，让自己可以完整、准确地了解对方的意思，然后再由针对性的表达出你自己的观点。
设想一个场景，领导交代一个任务，话还没说完，有的员工就已经自作聪明地以为领会了领导的意图，立即就去做了，结果当然不尽如人意。面试时，也常常见到面试官还没问完问题，求职者就迫不及待的介绍自己，滔滔不绝谈论自己做过的丰功伟绩。这恰恰是面试中的大忌。急迫表达自己，很容易陷进误区，从而给对方留下“信不过”的印象。
所以，孔子说话的第一建议，学会倾听。边听边思考，揣摩对方真实的讲话意图，为自己的发言做缜密的分析和准备。
2、学会说真话，实话，表达自己的真实想法。
说真话是不是对很多人有难度。或许你会质疑，人与人之间还有真诚可言吗？
有的。面对领导问话，要真真切切的讲话，不要躲躲闪闪。不你以为的小聪明，在有丰富阅历的老板面前，都显而易见，反而会失去领导的信任。这对自己，对别人都没什么好处，反而给人留下“不可靠“、”不信任”印象。你总是在想自己的安危，自己的私利，导致回答问题没有真情实意，没有质量，不是一心为公。
职场上，如果你让我提建议，那我就真实，真切给你建议，讲好的，无所保留。
3、学会察言观色，及时调整讲话的思路和方式。
察言观色，故名意思就时看对方的面部表情，神态，肢体语言去判断对方的反应。
《触龙说赵太后》一文中，赵太后刚刚执掌政权，秦国就急忙攻打赵国。赵太后不肯答应谏臣让他儿子去秦国做人质的请求。触龙想法跟谏臣一样，但是说话策略不同。
“老臣病足，曾不能疾走，不得见久矣，窃自恕而恐太后玉体之有所郄也，故愿望见太后。”触龙以自己腿脚不便为引，说很久都没来看望太后，担心太后身体。这在一堆劝谏太后的大臣里，显得格外亲切。唠家常，谈论子女的教育，然后再聊赵国的王位继承问题。
这里，触龙对赵太后发出灵魂三问：今三世以前，至于赵之为赵，赵主之子孙侯者，其继有在者乎?此其近者祸及身，远者及其子孙。岂人主之子孙则必不善哉?今媪尊长安君之位，而封之以膏腴之地，多予之重器，而不及今令有功于国，一旦山陵崩，长安君何以自托于赵?
赵太后，从第一问不解，到第二问疑惑，再到第三问的茅塞顿开，恍然大悟，可见察言观色的重要性。
比如说话不时挠头，表示不太自信；讲话时爱摸鼻子，表示不自信或是紧张；身体前倾，表示对你讲的内容很感兴趣；身体后仰，兴趣不大；眼睛直视，表示重视；眼神斜视，表示怀疑；双手抱臂，拒绝沟通……总之，密切留意对方的反应，随时调整自己的讲话方式和思路，以达到自己想要完成的最好效果。
说话的最高境界是什么？？
简而言之，你不问我，我不言语，也不会急急忙忙的讲话。你问我了，我就真实，真切的给您建议，无所保留。但是我也会察言观色，你不耐烦了，不想听，那我就停止。
我们说的话可能比较普通，不起眼，却是情感朴实，最能打动人心的。可能真水无香，就是这样，没有华丽的外表，却能深入人心，恰如其分的表达真情实感。
所以，说话的艺术提高，需要不断磨练，从提升自己的修养开始。